Come reagiscono le compagnie assicurative nell’era covid 19

Come reagiscono le compagnie assicurative nell’era covid 19?

La proposta di polizza della mia compagnia assicurativa è arrivata in questi giorni :

• non vi è segno di un’iniziativa in questo periodo in cui tutti fanno delle deroghe per il pagamento
• eppure si fregiano di essere sostenitori di iniziative pubbliche ma relative allo sport.

Eppure la solidarietà covid 19 esiste !!

Il caso del deputato Paolo Russo di Forza Italia che ha firmato la petizione di una società specializzata nel risarcimento danni a livello nazionale e nella tutela dei diritti dei cittadini per chiedere alle compagnie assicurative di prorogare gratuitamente la scadenza delle polizze, cosa che la mia compagnia Zurich Connect non ha fatto , complimenti !

Ma su cosa si applica l’iniziativa covid 19 dello Studio 3A Valore s.p.a. ?

Si tratta di prorogare la scadenza delle polizze dei mezzi attualmente a circolazione limitata per lo stesso periodo per il quale dureranno le restrizioni disposte dal Governo per arginare la diffusione del coronavirus lanciata on-line da Studio 3A Valore spa.

Il deputato di Forza Italia dott. Paolo Russo, ha firmato la petizione on line lanciata da Studio3A-Valore S.p.A.,

Ma chi è questa socità Studio 3A valore s.p.a.

E’ una società specializzata a livello nazionale nel risarcimento danni e nella tutela dei diritti dei cittadini.

Hanno gli spostamenti : bloccate i pagamenti delle polizze?

L’On. Russo ha presentato anche un emendamento in tal senso al Decreto “Cura Italia”. Perchè chi ci ha bloccatto forzatamente non pensandoci ha dovuto fare un emendamento l’onorevole , mi ca che ci aspettasse di default visto che il blocco noi lo abbiamo subito !!!??? “Gli utenti hanno ragione – ha dichiarato Paolo Russo all’Ansa – Con le macchine ferme in strada o parcheggiate in garage, è giusto che i cittadini abbiano diritto alla proroga delle scadenze della Rc Auto.

Innanzi tutto le compagnie assicurative sono latitanti della componente di Customer Satisfaction perchè non vediamo che ci siano dei feed back per rendersi conto della soddisfazione della clientela e in più latitano a sostegno di una situazione di emergenza covid 19 come quella che stiamo vivendo .

A tal proposito si apre uno scenario nuovo dove la scelta non viene vista solo dal rispamio economico ma anche dall’etica delle aziende che forniscono prodotti e servizi .

Sono convinto che il futuro acquisto prevede sicuramente un ripensamento su quali siano i valori importanti da perseguire che oltre al prezzo sono dati anche dal valore del servizio.